Q:你們的戶外用陷阱會不會容易損壞?
- A:我們戶外使用的產品,都有在野外進行測試,確保產品穩定度與耐用度足夠,一般情況使用是沒有問題的,但如果遇到嚴重外力破壞或是天災等特殊情況仍有機會損壞。
Q:你們戶外陷阱的布料,會不會因為長時間日照而脆裂?
- A:我們戶外使用的布料都有經過SGS紫外線光照檢驗與實際野外測試,不容易因為日照而脆裂。
Q:我的零配件損壞或遺失了該怎麼辦?
- A:您可以直接跟我們購買或是跟您購買的經銷商訂購。
Q:我的馬氏網破掉了,可以只購買帳體嗎?
- A:我們提供帳體單賣,請來信跟我們詢問或是直接跟您購買的經銷商訂購。
Q:我的陷阱收集瓶破掉或遺失了,請問要怎麼辦?
- A:您可以直接跟我們購買或是跟您購買的經銷商訂購,但請注意瓶子的體積較大,運費會比較高,您也可以選擇購買Nalgene™ 2105-0016的瓶子替代。
Q:我不知道如何組裝陷阱收集頭?
- A:除了產品說明書上有詳細步驟外,您也可上我們的YouTube頻道觀看教學影片。
Q:請問你們的夜間採集網有提供燈具嗎?
- A:我們沒有販售燈具,需請您自行購買安裝。